Hannah è entusiasta di come sta andando il suo ultimo anno di liceo. I suoi migliori amici sono sempre al suo fianco, sua madre la sostiene moltissimo e ha appena ottenuto un'ambita borsa di studio alla Stanford University. Tuttavia, Hannah si unisce a una chat online dove incontra un ragazzo di cui si innamora rapidamente e le cose passano rapidamente da molto buone a pessime.