Regina (Erica Ash) e Franklin (Redaric Williams) sono apparentemente la coppia perfetta, il brindisi di tutti i loro amici e si sono sposati il giorno di Natale di sei anni fa al famoso Chesterton Hotel. Al Ringraziamento litigano duramente e i trust vengono infranti: decidono di divorziare. Il loro divorzio sarà definitivo il giorno di Natale. Regina decide di trasferirsi nella suite della sua migliore amica Trish (Eva Marcille) al Chesterton Hotel.